"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Stiefel von Ara-Schuhe.
Nach ca. drei Saisonen löste sich bei einem Stiefel die Sohle auf. Das Schuhgeschäft tippte auf einen Materialfehler und empfahl mir, die Stiefel an Ara-Schuhe einzuschicken. Nach kurzer Zeit erhielt ich ein Paar neue Stiefel.
Anna Minarovich
E-Mail