Zum Inhalt

Ikea: Ledercouch - Als Garantiefall behandelt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Ledercouch von Ikea.

Ikea in Haid hat unsere 5 Jahre alte Ledercouch, bei der das Leder an zwei Stellen gebrochen war, ohne Umstände als Garantiefall behandelt und durch eine neue (Wert über 800 €) ersetzt. Auch für Lieferung, Aufstellung und Entsorgung der alten Couch wurde nichts berechnet. Da können sich andere Möbelhäuser „eine dicke Scheibe abschneiden“.

Familie Henöckl
Gaflenz

Diesen Beitrag teilen

Facebook Twitter Drucken E-Mail

This could also be of interest:

Fantasteak - Tisch ausgetauscht

So wie es „Montagsautos“ gibt, gibt es offenbar auch „Montagstische“. Diese Erfahrung machte Familie Schaffer – Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Mag. Irene Randa.

Hornbach Baumarkt - Standardware statt Maßtüren

Statt maßgefertigter Innentüren erhält Herr Dubek Standardmodelle ohne die gewünschten Details. Nach einer Reklamation bietet Hornbach Verbesserungsarbeiten an. Doch dann beginnen die Probleme erst. - Diesen Fall hat Mag. Irene Randa betreut.

First Class Holz GmbH - Wellnessliege

"Vor den Vorhang""Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: First Class Holz GmbH sandte kostenlos einen neuen Auflagenüberzug für eine Wellnessliege zu.

Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 

Sozialministerium

Zum Seitenanfang