Betroffene Mittel zurückgerufen bzw. ausgetauscht
An seinem Salzburger Urlaubsort angekommen, entdeckte Herr Vetchy, dass er sein Kontaktlinsenpflegemittel zu Hause vergessen hatte. Er erstand „ReNu Multi-Purpose Solution“ von Bausch & Lomb bei einem Optiker, der Herrn Vetchy gleich die Anwendung des Mittels erklärte. Alleine hätte sich Herr Vetchy das nötige Know-how nicht aneignen können: Die Packung war nicht auf Deutsch beschriftet, und auch der Beipackzettel war nicht auf Deutsch verfasst. Das Kontaktlinsenpflegemittel hätte bei uns daher nicht verkauft werden dürfen. Nachdem wir bei Hersteller und Großhändler reklamiert hatten, informierten diese uns, dass die falsch deklarierten Mittel zurückgerufen und gegen deutsch beschriftete Produkte ausgetauscht werden sollen.
