Aktuelle Warnungen

"Wir möchten Ihnen auf diesem Wege noch einmal dazu gratulieren, dass Sie zu den glücklichen Gewinnern gehören!" - Einen solchen Satz liest man doch gerne, noch dazu wenn einem im nächsten Absatz 850.000 Euro in Aussicht gestellt werden. Warum man gewonnen hat? Einfach nur, weil man auf Computer und Smartphone die Google-Dienste verwendet. Aber das ist ja ohnehin alles Nebensache, wenn einen nur noch die Bekanntgabe der persönlichen Daten vom Empfang des Geldes trennt: Name, Adresse, Telefonnummer, Nationalität, Geschlecht, Beruf, Alter - all das übermittelt man doch gerne an eine unbekannte Person mit einer verdächtigt klingenden Gmail-Adresse. Oder besser doch nicht? Der KONSUMENT-Leser, der uns die Information über diesen Phishingversuch zukommen hat lassen, hat es jedenfalls nicht getan.

Sie müssen Ihre Kundendaten vervollständigen! - schreibt "GMX Sicherheit", doch die dahinterliegende E-Mail-Adresse hat beim genaueren Hinsehen sicher nichts mit GMX zu tun. Deshalb sollte man sowohl den in der E-Mail enthaltenen Link als auch die Warnung, dass das E-Mail-Konto innerhalb der nächsten 24 Stunden gesperrt und danach gelöscht werde, ignorieren. Das soll lediglich Druck erzeigen. Außerdem: Wenn Sie bei GMX ein Konto besitzen, dann sollte der Anbieter Sie namentlich kennen und daher nicht mit "Hallo" ansprechen.

E-Mails, die angeblich von einer Polizeidienststelle, einer Landespolizeidirektion, dem Bundeskriminalamt oder auch von Europol stammen, kursieren weiterhin. Darin werden einem Straftaten vorgeworfen, oft im Zusammenhang mit Kinderpornografie. Um der Verhaftung zu entgehen, wird man dann aufgefordert, umgehend einen Geldbetrag zu überweisen, oder eine schriftliche Stellungnahme abzugeben, die dann geprüft werde. So oder so handelt es sich um einen Betrugsversuch, bei dem es um Geld und oder Datendiebstahl (Phishing) geht. Die E-Mails sind u.a. daran erkennbar, dass die persönliche Anrede fehlt und dass die Absender-Mailadresse sowie die Mailadressen der im Text genannten Personen eindeutig nicht von offiziellen staatlichen Stellen stammen. In einem uns vorliegenden Beispiel handelt es sich z.B. um AON- bzw. Gmail-Adressen. Bitte ignorieren Sie solche E-Mails und reagieren Sie niemals darauf!

Das Angebot klingt verlockend: Eine Plattform, an die man sich praktisch mit jeder Art von Frage wenden kann und die einem für wenig Geld die Antwort von Fachleuten auf dem jeweiligen Gebiet zukommen lässt. Über die Qualität der erhaltenen Antworten findet man im Internet geteilte Meinungen. Sehr oft findet man aber Berichte, die mit jenem eines KONSUMENT-Lesers übereinstimmen: Für 5 Euro bekommt man zwar eine Antwort auf die erste Anfrage, wenn man dann allerdings nicht aktiv kündigt, schließt man nach 3 Tagen ein unbefristetes Abo für monatlich 49 Euro ab. Auch dann ist die Kündigung zwar noch möglich, bereits abgebuchte Monatsbeiträge sind aber nur noch schwer zurückzufordern.

In Ermangelung anderer Informationen müssen wir von einem Zufall ausgehen. Und doch sieht man an diesem Beispiel, wie leicht der Zufall zu einem vorschnellen Handeln beitragen und somit die Falle zuschnappen lassen könnte. Eine KONSUMENT-Leserin fand in ihrem Postkasten die Information eines Paketzustellers (in diesem Fall von DPD), dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte und zur Abholung bereitliege. Wenig später hatte die Konsumentin eine E-Mail in ihrem Posteingang, die ihr ebenfalls mitteilte, dass ein Paket nicht hatte zugestellt werden können. Über einen in der E-Mail enthaltenen Link sollte sie einen neuen Liefertermin bekanntgeben. Auffällig war, dass in der E-Mail kein Absender angegeben war. Spätestens bei der Paketabholung war dann auch ganz klar, dass es sich um eine Phishing-E-Mail handelte, das lediglich der Abfrage persönlicher Daten dienen hätte sollen und mit DPD und dem echten Paket genau gar nichts zu tun hatte. Es ist immer gut, die Dinge kritisch zu hinterfragen.