Aktuelle Warnungen

Ein Beispiel für einen gängigen Phishingversuch per Mail oder Textnachricht, in diesem Fall angeblich von der Firma FedEx: "Ihr Paket wartet auf Sie! Sie müssen Zollgebühren bezahlen, um den Versand abzuschließen", heißt es da. Ein Link führt zur Bezahlmöglichkeit - und damit würde die Falle zuschnappen.

Wie so etwas aussehen kann, schildert uns ein KONSUMENT-Leser in einer Zuschrift: "Da ich bei WISH (China) einige kleine Artikel bestellt hatte, erhielt ich von der Versandfirma FedEx Express eine Benachrichtigung, dass ich 2 Euro Zollgebühr zahlen muss, um das Paket zu erhalten. Wunschgemäß wollte ich dies mit einer meiner Mastercards erledigen. Also gab ich meine Daten an und erhielt am Handy den Tan-Code, aber mit einer Zahlungssumme von zirka 3.939 Euro! Auch bei einem Versuch mit einer zweiten Karte war es dasselbe. Gleich darauf erhielt ich von den zwei Banken eine Nachricht, dass beide Konten gehackt und diverse Zahlungsanforderungen gestellt wurden, von denen ich nichts wusste. Von der Schweiz, von Amerika usw. Also wurden beide Karten gesperrt und ich erhielt neue Karten. Immer wieder erhalte ich von der Firma FedEx Express weitere E-Mails mit der Anforderung zu zahlen, aber ich lösche diese immer wieder."

Bitte ignorieren Sie solche Nachrichten. Und falls es tatsächlich Zustellprobleme mit einer realen Sendung gibt, dann kontaktieren Sie bitte die Servicehotline des Händlers bzw. des von diesem beauftragten Zustellers.

"Ihr Antivirus-Abonnement ist abgelaufen! Ihr Gerät könnte ungeschützt sein, es kann Viren und anderer Malware ausgesetzt sein." - So schreit die Spam-Nachricht den wahllos damit beglückten Empfänger:innen entgegen. Natürlich gibt es dann gleich ein großzügiges Rabattangebot für die Verlängerung des Abos. Für den Leser, der uns dieses Beispiel zugeschickt hat, war der Betrugsversuch leicht durchschaubar, verwendet er doch ein anderes Virenschutzprogramm als McAfee. Das bedeutet aber auch, dass man diesbezüglich immer die Übersicht behalten sollte, um nicht in die Falle zu tappen: Welchen Virenschutz verwende ich? Wie lange läuft der aktuelle Vertrag? Wie lauten meine Benutzerdaten, sodass ich jederzeit über den mir bekannten Weg (und nicht über eine verdächtige E-Mail) in mein Benutzerkonto einsteigen kann?

Es gibt sie noch immer (oder auch schon wieder?): Die Betrugsmasche in Form von Telefonanrufen angeblicher Microsoft-Mitarbeiter:innen. Diese versuchen einem weis zu machen, der eigene Computer sei gehackt worden und die Daten darauf würden in diesem Moment missbraucht werden. Das sei gefährlich, weshalb die Anrufenden auch gleich ihre Hilfe anbieten und Sie auffordern, Ihren Computer einzuschalten. Bitte folgen Sie keinesfalls solchen Anweisungen, sondern legen Sie umgehend auf! Die Anrufe, die von unterschiedlichsten Rufnummern mit in- und ausländischen Vorwahlen stammen können, dienen rein dem Zweck, Kenntnis über Ihre Benutzerdaten zu bekommen, Schadsoftware auf Ihrem Computer zu installieren und die Kontrolle über diesen übernehmen zu können. Die tatsächliche Firma Microsoft beauftragt jedenfalls keine solchen Anrufe.

Ein KONSUMENT-Leser hat (in diesem Fall) im Namen der Firma Hemden Meister eine E-Mail mit der Information zugeschickt bekommen, dass sein Paket unterwegs sei. Offenbar um die Glaubwürdigkeit dieser Information zu unterstreichen, erhielt er zeitgleich eine E-Mail, die angeblich vom Paketdienst DHL stammte. Der Leser hatte allerdings nichts bestellt und durchschaute die Fälschung sofort. Eine Fälschung, die es in sich hatte: Die erste E-Mail enthielt nämlich einen Anhang mit dem Namen "Versandbestätigung" in Form einer ZIP-Datei. Dateien mit den Endungen .zip oder auch .rar werden häufig dazu verwendet, um Viren auf PCs einzuschleusen. Die Installation beginnt allerdings erst in dem Moment, in dem man die Datei öffnet. Das Öffnen der E-Mail selbst stellt keine Gefahr dar.

Im Namen der Second-Hand-Verkaufsplattform Vinted finden derzeit gehäuft Betrugsversuche statt, mit denen versucht wird, an sensible persönliche Daten zu gelangen. Die Anbahnung solcher Betrugsversuche erfolgt direkt über Vinted, über SMS, E-Mails oder auch Anrufe. Vinted hat als Warnung einen ausführlichen Artikel veröffentlicht: https://www.vinted.at/help/628-betrugerische-nachrichten-und-phishing-versuche-erkennen