Targa: MP3-Player - Reparatur

23.7.2007 , aktualisiert am 26.7.2007

Bild + Ton Musik

In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.

Defekten (am Postweg verlorenen) Player kostenlos ersetzt

Mein im Juni 2006 gekaufter MP3-Player von Targa wurde defekt, und ich sandte ihn zur Reparatur, allerdings nicht eingeschrieben. Prompt ging die Sendung auf dem Postweg verloren, ein Postnachforschungsauftrag blieb erfolglos. Die Firma Targa übermittelte mir kostenlos (sogar ohne Berechnung der Paketzustellungsgebühr) einen neuen baugleichen MP3-Player im Wert von € 200,–.

Wilhelm Hanacek
Bockfließ

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"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Audio Tuning Vertriebs GesmbH half bei der Fehlersuche und sandte kostenlos die benötigten Ersatzteile zu.