In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Neue Kamera kostenlos geliefert
Meine vor 3 Jahren bei Hofer gekaufte Digitalkamera wurde nach einem Jahr gegen ein Ersatzgerät ausgetauscht. Als erneut Fehler auftraten, sandte ich die Kamera an die Supra Foto Elektronik-Vertriebs GmbH in Kaiserslautern zur Reparatur. Prompt wurde eine neue Cam kostenlos geliefert. Das nenne ich guten Kundendienst.
Isa Tsöch
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