Schnell anmelden
Beim Surfen auf der Homepage von T-Mobile entdeckte Herr T. ein Angebot: „50 Prozent auf die Freischaltungskosten bei Erstanmeldung. Sparen Sie 20 Euro und melden Sie sich gleich online an.“
Nicht aus der EU: ausgeschlossen
Herrn T. kam dies wie gerufen. Als er seine persönlichen Daten – er stammt aus der Türkei – eingab, erschien die Meldung: „Nicht EU-Bürger müssen in den T-Mobile-Geschäften einkaufen. Kein Onlineeinkauf möglich“. T-Mobile ließ uns wissen, dass Menschen aus Ländern, die keine EU-Mitglieder sind, vom Online-Kauf ausgeschlossen sind. Hier bestehe eine erhöhte Nachweispflicht, der man vorerst nur persönlich in einem T-Mobile Shop oder bei einem der zahlreichen Partner nachkommen kann. Das Angebot gab es jedoch nur online.
