"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Saeco Royal Classic von Saeco.
Der Wasserbehälter meiner Saeco Royal Classic war kaputt. Für dieses schon ältere Modell gibt es keine neuen Ersatzteile. Das Saeco Wartungszentrum in Lustenau suchte daher bei seinen Altersatzteilen und wurde fündig. Ich konnte den Wassertank gleich abholen und brauchte nichts dafür zu bezahlen.
Andrea Ender
Altach