Probleme mit dem Liefertermin
Wir haben uns eine neue Waschmaschine bei Quelle bestellt (Liefertermin: 16.10.2007). Grund war die auf der Homepage beworbene 24-h-Lieferung. Bei meinem ersten Anruf, wurde mir unfreundlich erklärt, dass eine Lieferung erst am 18.10.2007 möglich ist – eine Lieferung innerhalb von 24 h sei sowieso nicht möglich. Am 17.10. rief meine Frau bei Quelle an. Die nette Dame am Telefon sagte: „Kann ich noch etwas für sie tun?“, und legte auf! Die Lieferung erfolgte am 19.10.2007!
Benutzer "mpre"