"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Martello ersetzte kostenlos einen Wasserbehälter für eine Kapsel-Kaffeemaschine.
Aus Unachtsamkeit ließ ich den Wasserbehälter meiner Kapsel-Kaffeemaschine fallen. Ich erkundigte mich beim Hersteller Martello bezüglich Ersatzmöglichkeiten. Innerhalb weniger Tage erhielt ich kostenlos einen neuen Behälter.
Roland Salter
Wien
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