In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Flex-Anschluss-Schläuche: Firma Hansgrohe in Wiener Neudorf hat bei unserer 12 Jahre alten Küchenarmatur kostenlos die Flex-Anschluss-Schläuche gewechselt, die man nur durch das Zerlegen der Armatur von innen wechseln kann (keine von außen angeschraubten Schläuche). Dazu gab es gratis eine Tube Armaturenfett und einen Button mit den Worten: Das ist unser Kundenservice!
René Stanislaus Resch
Purkersdorf