Erfahrungen eines Konsument-Lesers.
Vor den Vorhang
Ich hatte gebraucht ein kleines Telefon erworben, bei dem der Ohrhörer fehlte. Nach einer kurzen Recherche habe ich mich beim Hersteller, DNT - Drahtlose Nachrichtentechnik, über den Preis eines Ersatzkopfhörers erkundigt. Sonntags Kontaktformular ausgefüllt, Montags um 8 Uhr 03 wurde das Mail an den Serviceleiter weitergeleitet und prompt beantwortet. Am Dienstag lagen dann bereits zwei Headsets kostenlos im Postfach. DNT vor den Vorhang bitte!
Benutzer "Novacek"
