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Garmin: Navigationsgerät - Ersatzteil zugesandt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Halterung für ein Navigationsgerät von Garmin.

Als bei meinem 2007 gekauften Navigationsgerät die Saugnapfhalterung ausbrach, schrieb ich eine E-Mail an die Firma Garmin in Graz. Wenige Tage später erhielt ich kostenlos eine Halterung für mein Gerät (leider aufgrund meiner Beschreibung die falsche). Nach telefonischer Rücksprache mit der Firma sandte man mir das richtige Ersatzteil!

Franz Möller
Wien

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"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um ein zeitlich begrenztes Angebot von TomTom.

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