Schon ein paar Wochen nach dem Kauf war das neue Nokia 7650, auf das der 13-jährige Marcel lange gespart hatte, kaputt. "Feuchtigkeitsschaden" – nichts zu machen, beschied man ihm, obwohl es dafür keine Erklärung gab. Mehrmalige Versuche seiner Mutter, zu einer Lösung zu kommen, schlugen fehl. Wir erreichten schließlich, dass das Handy doch ausgetauscht wurde.
T-Mobile - Handy ausgetauscht