Mängel bei der Ausarbeitung
Gleich mehrere Fotoausarbeitungen hatten Qualitätsmängel. Im Schlecker-Markt konnte man Herrn Wieser das Geld im Nachhinein nicht retournieren, seine Reklamation über die Schlecker-Homepage blieb unbeantwortet.
Geld zurück plus Gratisfilme
Wir erreichten, dass ihm der Betrag überwiesen wurde, außerdem erhielt er ein paar Gratis-Filme.