In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Gratis Ersatzteile für Sessel erhalten
Zwei Rollen eines Bürosessels hatten sich nach etwa 6 Jahren verabschiedet. Von der Firma Bene in Wien, Vertragspartner des deutschen Erzeugers, erhielten wir kostenlos neue Rollen.
Robert Gschwind
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