Kontoantrag verschwunden - Zinsen entgangen
Eine Britin wollte umgerechnet rund 106.000 Euro auf
einem hoch verzinsten Bankkonto „zwischenlagern“. Drei Wochen später gab es vom
Konto keine Spur. Der vom Kundenservice telefonisch entgegengenommene Antrag war
verschwunden. Dasselbe passierte noch zweimal! Als sie von der Bank die
entgangenen Zinsen in Höhe von rund 700 Euro einforderte, bot man ihr 42.
Da
kontaktierte sie das Verbrauchermagazin „Which?“ – und erhielt die Zinsen in
voller Höhe erstattet. Natürlich ohne jeglichen Zusammenhang mit der
„Which?“-Intervention, wie die Bank betonte. Wer’s glaubt…
