Unterschiedliche Kosten wurden festgestellt.
Überhöhter Kostenvoranschlag
Was macht eine 85-Jährige, deren Fernsehapparat plötzlich schwarz bleibt? Sie ruft einen Techniker ins Haus. Was tut der? Er packt das Gerät wortlos und bringt es in die Werkstatt. Bald schon kommt der Kostenvoranschlag: 319 Euro plus 37,80 Euro für die Abholung, berichtet „test-achats“. Angesichts des Preises holt eine Bekannte der betagten Dame das unreparierte Gerät wieder ab, bezahlt lediglich die 37,80 Euro und fährt zu einem ihr bekannten Techniker. Und was stellt der fest? Eine Sicherung ist defekt. Materialwert: 10 Cent! Was bleibt, ist ein schlechter Eindruck…
