Navi-Apps im Test: Smartphones mit entsprechenden Navigations-Apps sind eine Alternative zu Stand-Alone-Navis geworden und billiger ist diese Handy-Lösung obendrein. 30 Prozent der Smartphone-Verwender benutzen solche Apps bereits.
31 Mobiltelefone im KONSUMENT-Test: Mittlerweile kommen überwiegend Smartphones auf den Markt, klassische Handys sind deutlich in der Minderzahl.
Die Verbreitung der kleinen, vielseitigen Alleskönner schreitet in großen Schritten voran. Doch vielfach wissen ihre Besitzer nicht, wie man sinnvoll und vor allem sicher mit den Geräten umgeht.
Die Rufnummernmitnahme funktioniert bei Bob weitgehend.
Apps heißen die kleinen Helfer fürs Smartphone, nützliche oder vergnügliche Programme für viele Anwendungsbereiche.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur eines Handys durch die Firma Emporia.
Ein verlorenes Handy wäre leicht auffindbar. In der Praxis nützt das betroffenen Konsumenten nichts, also sind eigene Vorsorgemaßnahmen dringend zu empfehlen.
Ich bekomme ständig kostenpflichtige SMS von Mehrwertrufnummern. Wie kann ich das stoppen?
Wir baten Leser, ihre Erfahrungen mit Handyreparaturen mitzuteilen. Etliche Beschwerden zeigen: Gewährleistungs-Ansprüche werden häufig als "Feuchtigkeitsschaden“ abgelehnt.
Das stark verbesserte iPhone 4S führt die Riege der aktuellen Testkandidaten an. Das Galaxy S II hat noch eine Spur besser abgeschnitten.
Immer wieder berichten uns KONSUMENT-Leser: Kaum bringen sie ihr defektes Handy zum Händler, ziehe sich der mit dem Argument "Feuchtigkeitsschaden" aus der Affäre.
Online-Banking kann man jetzt auch mit seinem Smartphone erledigen. Das Missbrauchsrisiko ist dabei jedoch größer als bei Internet-Bankgeschäften am PC.
„Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erfolgreich erledigen konnten und solche, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben. - Diesmal: Orange Austria sicherte eine Gutschrift zu und bot einen kostenlosen Tarifwechsel an.
In immer mehr Städten und Gemeiden kann man Kurzparkscheine auch per Handy lösen.
Orange bietet Pakete an, mit denen man kostengünstig im Urlaub telefonieren kann. - Bei der Abrechnung gab es aber Ärger.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Kostenlose Smartphone-Hülle von GEA.
Das Angebot an Smartphones wird laufend breiter bzw. erneuert. Die klassischen Handys hingegen verlieren zunehmend an Bedeutung. - Dieser Handy-Test wurde nur online veröffentlicht.
Der Spezialist für „Senioren“-Handys – oder besser: einfach bedienbare Handys – hat ein neues Modell mit der Bezeichnung Emporia RL1 auf den Markt gebracht.
Die mobile Internetnutzung wird immer öfter zur Kostenfalle. Die Möglichkeiten der Smartphones, aber auch die Tarifgestaltung der Anbieter, tragen das Ihre dazu bei. So bleiben Sie vor hohen Handyrechnungen verschont.
Kunden, die auf einer Papierrechnung bestehen, zahlen an T-Mobile ein besonderes Entgelt pro Rechnung. Der VKI hat geklagt und recht bekommen.
In der neuen Handytestserie dominieren Smartphones, herkömmliche Handys gibt es immer weniger. - Dieser Test ist nur online zugänglich und nicht im Heft abgedruckt.
16 Modelle im Test: Sie sind gut bedienbar, sie konzentrieren sich auf das Wesentliche und sie verzichten auf Schnickschnack. In Punkto Qualität und Funktion sind Seniorenhandys besser als ihr angestaubtes Image und im Schnitt meist billiger als High-End-Geräte.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Heaset von Grothusen
"Kann ein Mobilfunkbetreiber ohne jede schriftliche Mitteilung einseitig einen Vertrag zum Nachteil des Kunden ändern?" - Leser stellen Fragen, VKI-Experten antworten, hier Mag. Irene Randa aus unserem Beratungszentrum.
"Gibt es Smartphones, die entgangene Anrufe anzeigen, ohne dass man es bedienen oder aufschieben muss?" - Leser stellen Fragen, VKI-Experten antworten, hier Franz Wallner.
"Ein Fall für KONSUMENT": T-Mobile überwies nach einiger Zeit das Guthaben.
Zusatzprogramme, sogenannte Apps (Applikationen), die auf Facebook oder für Smartphones Verwendung finden, bergen große Gefahren: Mit ihnen könnten Viren verbreitet oder Zugangsdaten und Nutzungsgewohnheiten ausgekundschaftet werden.
"Die Zitrone": Mit immer günstigeren Angeboten buhlen Handy- und Internetprovider um neue Kunden. Auf der Strecke bleiben dabei jedoch ihre Stammkunden.
Ein unseriöser Anbieter von Smartphone-Programmen, "Apps World Ltd." verschickt Rechnungen an Konsumenten, die mit dieser Firma nie Kontakt hatten. Unser Rat: Nicht bezahlen!
2010 war das Jahr der Smartphones und es ist noch lange kein Ende des Booms in Sicht. Die Android-Handys erweisen sich dabei zunehmend als starke Konkurrenz für das iPhone. Ein Touchscreen ist jedoch durchaus nicht für alle Anwendungen die beste Lösung.
Südkorea löst Europa und USA ab - Die Folgen von Foxconn - Arbeitsbedingungen haben sich verschlechtert.
"Die AGB von Apple bestimmen, dass ein Kunde, der ein neues iPhone zur Reparatur einsendet, nicht sein Gerät retourniert bekommen muss. Er kann auch ein generalüberholtes, also gebrauchtes iPhone erhalten. Ist das zulässig?" - hier Dr. Peter Kolba.
Noch immer ärgern sich viele Konsumenten über unverlangte SMS, für die sie zahlen sollen.
Das chinesische Produkt ist deutlich preisgünstiger als andere, hat aber ein paar Schwächen bei Akku, Prozessor und Audioausgang.
Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: Belgien
Tipps nonstop: "Kann ich nach Ablauf der Vertragslaufzeit von meinem Mobilfunkbetreiber verlangen, dass mein Handy gratis entsperrt wird? Gibt es hier eine gesetzliche Regelung?"
Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: Schweiz
Für jedes Handy ein eigenes Ladegerät, wer hat sich darüber noch nie geärgert? Die EU-Kommission will dem ein Ende setzen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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