Zalando: Paket zurückgeschickt, nicht erhalten, Gutschrift abgelehnt
Der Modehändler ist ein ganz Großer beim Online-Shopping. Uns erreichen viele Beschwerden. Wir können aber nicht mehr helfen.
Inkassobüro
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Klarna-Probleme: Mahnung trotz Zahlung
Wir haben sehr viele Beschwerden zu Klarna. Die Arbeiterkammer hat den Zahlungsdienstleister erfolgreich geklagt. Enttäuschte Kund:innen schäumen in Onlinekommentaren.
Advanzia Bank: betrügerische Abbuchung
Kreditkartenbetrug: Bank will Kosten auf Kunden abwälzen. Wir konnten helfen.
Wiener Netze: Gasrechnung viel zu hoch - Falsch gerechnet
Steigende Preise treiben die Gasrechnung in die Höhe. Fehler auch. - Wir konnten helfen.
Klarna: Mahnschreiben der Anwaltskanzlei Rieger Wall
Kunden haben nichts gekauft - Klarna lässt trotzdem mahnen.
Amazon-Pakete: Betrug oder Brushing
Sie erhalten ein Amazon-Paket, das Sie nicht bestellt haben? Amazon bucht Geld ab ohne Bestellung? Willkommen im Club.
MrFluffyFriend: Himmelbett für Hunde - Klarna mahnt illegal
Erst vom betrügerischen Onlineshop behumst, dann von Klarna gemahnt.
Klarna: Inkasso für nie bestelltes Shirt
Immer wieder ist Klarna zu schnell mit dem Inkasso und wimmelt berechtigte Beschwerden ab.
Klarna und Coeo: Mahnung und Gebühren für bezahlte Rechnung
Klarna wirbt mit „Wir sind für dich da, wenn etwas schief geht“, mahnt aber blitzartig und unbegründet.
Lowell Inkasso Service: Kulant reagiert - Schlechten Eintrag in Bonitätsdatenbank gelöscht
Wer mit seinen Rückzahlungen in Verzug ist, kann schnell auf die schwarze Liste kommen. Wir konnten helfen.
Bank Austria: Kfz-Kredit - Erbe doch ausbezahlt
Vor über 40 Jahren hatte Herr Kleinert einen Kfz-Kredit bei der „Wien-Kredit“ (jetzt Bank Austria). Wegen einer Restforderung wurden gegen ihn und seinen Bürgen Exekutionstitel erwirkt.– Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. – Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Mag. Elisabeth Barth.
Universum Inkasso GmbH - Forderung eingestellt
Universum Inkasso forderte von einer Konsumenten 951,90 €. Die Konsumentin fortgeschrittenen Alters hatte allerdings nie etwas bestellt. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
Intrum Austria GmbH - Offene Forderung reduziert
Die Inkassogesellschaft Intrum Austria forderte von einem Konsumenten 25.549,31 €. Der war der Meinung, dass der besagte Kredit abbezahlt war, wir intervenierten. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Mag. Elisabeth Barth betreut.
Intrum Justitia GmbH - Inkassomahnungen - Unberechtigte Inkassoforderungen
Zwei Inkassomahnungen von Intrum Justitia erhalten. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; betreut hat den Fall Mag. Manuela Robinson.
Editions Atlas: Rechnung geschickt - ... aber keine Ware
"Ein Fall für KONSUMENT": Wer nichts kauft, muss nichts bezahlen; das sah das Schweizer Unternehmen Editions Atlas SA anders und schickte das Inkassobüro.
Maps-Routenplaner droht mit Pfändung - Warnung vor Mail-Abzocke!
Derzeit gibt es vermehrt Mailabzocken eines Online-Routenplaners.
Elite Modelmanagement: Vermittlungsvertrag - Unzulässige Verlängerung
"Ein Fall für Konsument": Elite Modelmanagement informierte die Kundin nur mündlich über die Verlängerung ihres Vertrages. Mit unserer Hilfe wurde die Vertragsverlängerung storniert.
infoscore austria gmbh - Ins Blaue hinein
Eine Namensähnlichkeit genügte, um bei einem Inkassobüro unter Verdacht zu geraten.
Inkassobüros: OLG bestätigt verbesserten Schutz von Schuldnern - VKI-Verbandsklage gegen intransparente Klauseln erfolgreich
Begleichen Verbraucher offene Rechnungen nicht zur Fälligkeit, machen sie häufig Bekanntschaft mit Inkassobüros. Diese legen den Betroffenen oft Vertragsformblätter zur Vereinbarung einer Ratenzahlung vor. Nicht immer ist die Gesamthöhe der Forderung aus dem Formblatt ersichtlich.
T-Mobile Austria Gmbh - Falsche Adresse
"Ein Fall für KONSUMENT": Schreiben von T-Mobile und OKO Inkasso wurden an die falsche Adresse geschickt.
Sky Österreich GmbH - Spät gemahnt
"Ein Fall für KONSUMENT": Sky Österreich buchte die Forderung für den Receiver doch noch aus.
Delta Lotto am Telefon - Falsche Schulden, nichtige Verträge
Dubiose Lottofirmen rufen an und fordern Geld; Betroffene sind verunsichert .
Versandhäuser - Rechnung ohne Waren
Mit erfundenen Mahnschreiben eines Sexartikel-Versandhauses werden Seniorinnen und Senioren derzeit Zielscheibe von Betrügern. Auf keinen Fall bezahlen, rät das Europäische Verbraucherzentrum.
Wilfried F. Mayer GmbH - Rechnung falsch adressiert
„Ein Fall für KONSUMENT“: Inkassobüro forderte 65 Euro.
Mahnung - Wenn eine Zahlungsaufforderung kommt ...
Konsumentenrecht: Wer eine Zahlungsaufforderung erhält, sollte diese zwar nicht ignorieren, aber ruhig Blut bewahren.
Video International: Überzogene Forderung - Entliehene DVD`s nicht retourniert
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigt haben und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Probleme beim DVD-Verleih.
Pabo Versandhandels GesmbH: Korsage - Verschwunden
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Eine verschwundene Korsage von Pabo.
Dialog - Nicht reagiert
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Home Shopping Europe: Verschwundene Bestellung - Keine Lieferung - kein Geld
Mehrmals wurde eine Versandhauskundin gemahnt. Allerdings waren die fraglichen Waren nie in ihre Hände gelangt.
Schulden bei der Videothek - Kleingeld wurde nicht akzeptiert
Binnen weniger Wochen wurde eine Entlehngebühr zu einer Schuld von 241 Euro.
Egmont-Horizont - Schnelles Inkasso
Beglichene Rechnung sollte erneut bezahlt werden.
ORF-Gebühren - Mahnung ist nicht nötig
GIS arbeitet rechtens aber nicht sehr kundenfreundlich.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
