Reparatur fehlgeschlagen – trotzdem bezahlen?
Muss ich auch bei einer erfolglosen Instandsetzung zahlen?
Kostenvoranschlag
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Ungewollter Zusatzservice beim Juwelier
Muss ich einen Zusatzservice zahlen, den ich gar nicht beauftragt habe?
Hartlauer: Kosten für Reparatur-Aufträge - Gewährleistung einschränken ist unzulässig
Wir haben Hartlauer geklagt und nun auch in zweiter Instanz Recht bekommen.
Autospengler in Wien: Lackschäden - Vergleichen und verhandeln
Ein Jahr nach unserem Test von Autospenglern in Tirol haben wir uns die Wiener Werkstätten vorgenommen.
Badezimmer: Meisterbetrieb Peter Melisits - Kostenvoranschlag krass überschritten
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Badezimmerumbau kostete um über 3000 Euro mehr als im Kostenvoranschlag vereinbart. Das ist unzulässig, teilten wir der betroffenen Kundin mit.
Heilkostenplan: 350 Euro im Voraus - Viel Geld ohne Behandlung
"Die Universitätszahnklinik will im Voraus 350 Euro für einen Heilkostenplan – bevor ich weiß, welche Behandlung überhaupt möglich ist. Dürfen die das?"
Spital: Kostenvoranschlag - Verbindlich?
Eine Patientin ohne Zusatzversicherung lässt sich nach der OP in einem Sonderklasse-Zimmer unterbringen. Der zuvor eingeholte Kostenvoranschlag wird massiv überschritten. Wie verbindlich ist ein Kostenvoranschlag im Spital?
Foto Holub - Abkassiert
"Ein Fall für KONSUMENT": Trotz Intervention erstattete Foto Holub die 45 Euro für den Kostenvoranschlag nicht.
Kostenvoranschlag - Firmenpleite: Fortführungsbetriebe
Tipps nonstop: Muss eine Firma in ihrem Kostenvoranschlag darauf hinweisen, dass es sich um einen Fortführungsbetrieb im Konkurs handelt ?
Espressomaschinen-Reparatur Tirol - Ja keine Reparatur!
Vor allem die Ersatzteile treiben die Reparaturkosten in die Höhe. Reparatur-Pauschalen sind oftmals ein Glücksspiel, und ein Leihgerät wird nicht immer gestellt.
Autos: Lackschäden-Reparatur Tirol - Sagenhafte Preisunterschiede
Preis lässt keine Rückschlüsse auf Qualität zu
Kleine Werkstätten billiger als große Markenhändler
Espressomaschinen-Reparatur - Selbstreparatur
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Espressomaschinen-Reparatur - Ausnahme
Leserreaktion zu Konsument 8/2008.
Espressomaschinen-Reparatur - Nicht eingehalten
Leserreaktion zu Konsument 8/2008.
Beratung bei Zahnärzten: Bewertung - Zufrieden
Leserreaktion 5 zu Konsument 4/2008.
Espressomaschinen-Reparatur - Bitterer Beigeschmack
Für ein einfaches Netzteil auf Platine bezahlt man bei Saeco satte 162 Euro!
Siemens verrechnete gar nicht beauftragte "Serviceleistungen"
Jura bietet den Kunden eine "Wette" an
Beratung bei Zahnärzten: Heilkostenplan - Zu viel verlangt?
Leserreaktion 3 zu Konsument 4/2008.
Beratung bei Zahnärzten: Überfällig - Kostenvoranschlag für 250 Euro
Leserreaktion 1 zu Konsument 4/2008.
Neff: Geschirrspüler - Umwälzpumpe
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Versicherungen: Wiener Städtische - Sturmschaden behoben
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Wr. Städtische - Sturmschaden wurde behoben.
Electrolux Hausgeräte: E-Herd - Erfolglose Reparatur
Aus unserer Beratung: Fälle, die wir erfolgreich erledigen konnten. Und Fälle, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben.
Swarovski - Forum "Gute Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Kundenservice - Allein gelassen
Drei Tage nach Ablauf der Garantie: "Da kann man leider nichts machen."
Hausbau - Ihr Anbot bitte!
Die Ausschreibung der Arbeiten ist für angehende Häuselbauer ein entscheidender Punkt. Hier lesen Sie, worauf es ankommt.
Kostenvoranschlag beim Zahnarzt - Kein Honorar vereinbart
Ein Kostenvoranschlag ist grundsätzlich kostenlos.
Kundenservice - Ex und hopp
Reparieren ist besser als wegwerfen. Nur hat sich das noch nicht überall herumgesprochen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
