"Wir sind an einem Reihenhaus interessiert. Über einen Bekannten konnten wir Kontakt zum Bauherrn herstellen. Dieser meinte, er könne uns das Haus ohne Maklerprovision verkaufen. Leider haben wir davor schon Detailinfos zum Projekt vom Makler eingeholt. Kann er im Falle eines Kaufabschlusses die Provision verlangen?" - Leser fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Mag. Manuela Robinson.
Häufig gestellte Fragen betreffend Makler, verbotene Ablösen, Höhe von Mietzins und Betriebskosten, Ihre Rechte als Mieter, Wohngemeinschaften, Beendigung des Mietverhältnisses.
"Ein Fall für KONSUMENT": Über 900 Euro sollte eine Interessentin für die Vermittlung einer Mietwohnung bezahlen. Sie war aber von dem Mietangebot korrekt zurückgetreten. Wir konnten helfen.
Das KONSUMENT-Extra "Wohnrecht: Verträge abschließen" informiert über Mietwohnungen, Makler, Treuhänder, Kaution, etc.
Sie fragen, wir antworten: Unser KONSUMENT-Extra "Wohnrecht" informiert Mieter, Vermieter und Wohnungseigentümer. Lesen Sie mehr ...
"Im Angebot eines Immobilienmaklers macht die Maklerprovision fast das Sechsfache der Monatsmiete aus, plus zwei Monatsmieten als Mietvertragsgebühr. Kann das korrekt sein?"
"Ein Fall für Konsument": Agoreal Immobilien verrechnete gesetzeswidrig eine Maklerprovision. Durch unser Einschreiten bekam der Kunde sein Geld zurück.
Immobilienmakler sind verpflichtet, potenzielle Hauskäufer umfassend über angebotene Objekte zu informieren. Was, wenn die Aufklärung mangelhaft erfolgt und Wesentliches unerwähnt bleibt?
"Ein Fall für KONSUMENT": Fälle aus unserer Beratung, die wir erfolgreich erledigten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. - Diesmal: Ein Ehepaar unterschreibt beim Makler einen Alleinvermittlungsauftrag. Doch dann treten sie zurück und sollen für den Rücktritt 5400 Euro bezahlen.
Tipps nonstop: "Meine Wohnungsmaklerin, der ich Provision bezahlt habe, ist die Lebensgefährtin meines Vermieters. Ist Provision bei so einem Naheverhältnis zulässig?"
Erst mit der Eintragung des Käufers ins Grundbuch geht eine Immobilie in dessen Eigentum über. Die zeitliche Verzögerung beim Erwerb erfordert eine besondere Absicherung des Käufers.
Wer eine Immobilie sucht oder abgeben will, macht schnell Bekanntschaft mit Maklern. Der Makler vermittelt nur. Was Sie über deren Pflichten und über Provisionen wissen sollten.
Ich möchte meine Wohnung verkaufen. Die Käufer übernehmen dabei auch die laufende Wohnbauförderung sowie ein Darlehen, das noch einige Jahre zurückzuzahlen ist. Die Maklerin will für ihre Provision nicht nur den vereinbarten Kaufpreis heranziehen, sondern auch Wohnbauförderung und Darlehen. Dadurch ergäbe sich statt einer Verkaufssumme von 83.000 Euro ein Gesamtbetrag von etwas mehr als 130.000 Euro, von dem die Provision berechnet würde. Ist diese Vorgangsweise korrekt? - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser die Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Veronika Schmidt.
Der befristete Vertrag mit meinem Makler zum Verkauf meines Hauses läuft aus. Es ist noch kein Kaufvertrag zustande gekommen. Jetzt gibt es einen Interessenten, der vom Makler zu mir geschickt wurde. Dürfen wir den Kaufvertrag ohne Makler? - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser die Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Veronika Schmidt.
Leserreaktion zu Konsument 11/2008.
Ratgeber vom Europäischen Verbraucherzentrum Italien - Büro Bozen.
Meist gute bis sehr gute Leistungen der Makler
Beim Verkauf hilfreich, bei der Suche weniger zielführend
Provisionen sind verhandelbar
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Ich möchte eine Eigentumswohnung kaufen und dazu vielleicht einen Immobilienmakler einschalten. Wie viel Service muss er für seine Provision bringen? Einige Makler geben wenig Informationen, andere viel mehr, z.B. Grundbuchauszug, Betriebskostenabrechnung und anderes.
Konsument"-Expertin Gabi Kreindl beantwortet Leserfragen: "Ich habe mich bei der Auswahl meiner Versicherung an einen Makler gewandt und über ihn einen Vertrag abgeschlossen. Nun verrechnet er mir jährlich eine Pauschalgebühr von 59 Euro. Das finde ich nicht gerechtfertigt. Kann ich ihn wechseln?"
Im VKI-Beratungszentrum (1060 Wien, Mariahilfer Straße 81) bieten wir in nächster Zeit folgende Informationsabende:
Steuern nicht vernachlässigen
Währungsrisiko außerhalb der Euro-Zone
Besonderheiten des Landes sollten Sie kennen
Über 2000 Euro weg: Warnung des französischen Magazins "60 millions de consommateurs".
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Wohnungen werden in Inseraten offeriert.
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Rücktrittsrecht bei Haustürgeschäften.
Kaufanbot für Wohnung.
Klarstellung des Obersten Gerichtshofes zum Rücktrittsrecht bei einem Vermittlungsvertrag.
Ein Immobilienmakler hat keine Provisionsansprüche, wenn er den Namen des Eigentümers nicht nennt und das Geschäft ohne sein Zutun später doch zu Stande kommt.
Wie Sie die Provision für einen Makler sparen können.
Vorsicht: Trotz fristgerechtem Rücktritt vom Anbot kann ein Honorar fällig werden.
Nur wenn sich die Preisvorstellungen von Käufer und Verkäufer decken, gebührt einem Makler das Honorar.
Die Wiener Gebietsbetreuungen sind Mittler zwischen Hausherren, Mietern und Baupolizei. „Konsument“ war vor Ort.
Meist günstiger als Versicherer selbst Unabhängigkeit lässt zu wünschen übrig Mangelnde Bedarfserhebung, aber serviceorientiert
Zwei Urteile legen die Aufklärungspflicht der Immobilienmakler sehr streng aus.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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