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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: Powidl-Buchteln fast ohne Powidl. |
Spar Buchteln mit Powidl - Kaum Powidl
Spar Buchteln mit Powidl: Nur ein Kleks Powidl enthalten. (Bild: VKI)
Kaum Powidl enthalten
Gekauft bei: Interspar
Das ist das Problem
Buchteln sind ein Gericht der böhmischen Küche. Sie bestehen aus süßem Germteig, werden u.a. mit Marillenmarmelade, Powidl oder Mohn gefüllt, im Ofen gebacken und danach mit Staubzucker bestreut.
Eine Konsument-Leserin hatte bei Interspar Powidl-Buchteln entdeckt und voll Vorfreude auf Süßes gekauft. Zu Hause begann sie mit großem Appetit, eine Buchtel zu schmausen. Doch sie war bald herb enttäuscht.
Ein Kleckschen Powidl
Sie schrieb uns: "Wie habe ich mich gefreut, als ich unter dem Titel ,Feinste Backwaren mit dem vollsten Geschmack‘ bei Interspar Buchteln mit Powidl gefunden habe – bekommt man ja eher selten, die Backwaren mit Powidl. Wie habe ich mich aber gewundert, als ich so ein Ding gegessen habe. Weit und breit kein Powidl, nur leerer Germteig. Erst unter der Kappe ein Kleckschen, im Grammbereich angesiedelt.
Um Ihnen das zu verdeutlichen, habe ich ein Stück von oben nach unten aufgeschnitten und fotografiert. Mein Fazit: Auch wenn's mehr Arbeit ist und länger dauert – ich werde wieder selber backen."
Verbesserung versprochen
Wir leiteten das Schreiben der Kundin an Spar weiter und baten um Stellungnahme. Die Buchteln würden in der Bäckerei von Hand gefüllt, erklärte das Unternehmen. Man werde die Mitarbeiter der Bäckerei nachschulen und seitens der Qualitätssicherung und Produktionsleitung verstärkt kontrollieren.
Bleibt zu hoffen, dass in den Buchteln in Hinkunft tatsächlich mehr Powidl drin ist!
Reaktion der Firma Spar
Was Spar dazu sagt, dass die Powidl-Buchteln nur kärglich mit Powidl gefüllt sind:
"Wir haben das Feedback bereits an die Bäckerei weitergeleitet. Die Buchteln werden manuell, also mit der Hand gefüllt. Alle Mitarbeiter der Bäckerei wurden in dieser Hinsicht nachgeschult und werden seitens der Qualitätssicherung und Produktionsleitung verstärkt kontrolliert. Wir hoffen, mit diesen Maßnahmen ein Wiederauftreten dieser Problematik zu verhindern."
SPAR Österreichische Warenhandels-AG
9.6.2017
Wir meinen: Wir warten auf besser gefüllte Powidl-Buchteln und bleiben dran.
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