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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: eine Packung Kaugummi, die überraschend wenig Kaugummi enthält. |
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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: eine Packung Kaugummi, die überraschend wenig Kaugummi enthält. |
Orbit Professional Grapefruit + Vitamin C: Wer kann schon im Geschäft erahnen, wie viel Platz 46 Dragees bei einem Gesamt-Nettogewicht von 64 g in dieser Dose einnehmen? (Bild: U.Payer / VKI)
Orbit Professional Grapefruit + Vitamin C: oben 3,5 cm Leerraum und unten 4,5 cm gefüllt. (Bild: U.Payer / VKI)
Das steht drauf: Orbit Professional Grapefruit + Vitamin C
Gekauft bei: in vielen Geschäften erhältlich
„Orbit Professional macht die Zähne spürbar sauber“ – „mit Orbit Professional Grapefruit + Vitamin C kann man zwischendurch auch etwas für gesundes Zahnfleisch tun“: So preist Hersteller Wrigley Produkte der Marke Orbit im Internet an.
Ein KONSUMENT-Leser kaufte eine Dose Orbit Professional Grapefruit + Vitamin C, öffnete die Box – und wurde zornig. „Orbit – Kaugummi-Box gesamt 8 cm hoch – oben 3,5 cm Leerraum und unten 4,5 cm gefüllt!“, schrieb er uns empört. Wie wenig Kaugummi die Box enthielt, war von außen nicht zu erkennen. Die Verpackung täuschte mehr Produkt vor, als tatsächlich drin war.
Wir leiteten die Beschwerde unseres Lesers an Wrigley weiter und baten um Stellungnahme. Dort war man sich aber keiner Schuld bewusst. Bei Orbit Professional Dosen liege keine Täuschung des Verbrauchers über den tatsächlichen Inhalt vor, betonte das Unternehmen. Auf der Dose sei die Anzahl der enthaltenen Kaugummi-Dragees deutlich sichtbar aufgedruckt. Diese betrage bei Orbit Professional Grapefruit + Vitamin C 46 Stück bei einem Gesamt-Nettogewicht von 64 g.
Rechtlich ist an dieser Kennzeichnung nicht auszusetzen. Nur: Wer kann schon im Geschäft erahnen, wie viel Platz 46 Dragees bei einem Gesamt-Nettogewicht von 64 g in dieser Dose einnehmen? Dass die Packung nur zu knapp zwei Drittel mit Produkt gefüllt ist, merkt man erst, wenn man sie gekauft und geöffnet hat. Obendrein belasten unnötig große Verpackungen mit wenig Inhalt die Umwelt. Hinsichtlich umwelt- und konsumentenfreundlicher Verpackung zeigt Wrigley bei Orbit Professional Grapefruit + Vitamin C offensichtlich keinerlei Biss.
Als ressourcenschonendere Alternative bietet sich in Reihen verpackter Kaugummi in Folie bzw. Papier an.
Lesen Sie außerdem:
Was Wrigley dazu sagt, dass Orbit Professional Grapefruit + Vitamin C in überdimensionierten Boxen verkauft wird.
Hinsichtlich der von Ihnen angesprochenen Füllmenge unserer Orbit Professional Dosen liegt keine Täuschung des Verbrauchers über den tatsächlichen Inhalt vor. Gerne möchte ich Ihnen dies näher erläutern: Die Anzahl der in der Dose enthaltenen Kaugummi-Dragees ist auf jeder Verpackung deutlich sichtbar aufgedruckt. Diese betragen in dem von Ihnen angesprochenen Produkt 46 Stück bei einem Gesamt-Nettogewicht von 64 g. Der Konsument wird also genau über den Inhalt informiert und kann so eine fundierte Kaufentscheidung treffen.
Um auch in der Zukunft die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden bedienen zu können, arbeiten wir stetig an der Weiterentwicklung unserer Produkte und deren Verpackungen.“
WRIGLEY Austria GmbH
13. 7. 2015
Wir meinen: Bleibt zu hoffen, dass die Arbeit an der Weiterentwicklung der Produktverpackungen bald konsumenten- und umweltfreundliche Resultate ergibt.
Die Lifefood Life Crackers Carrot füllen die Verpackung nur zur Hälfte. Ärgerlich, nach dem Kauf zu entdecken, wie viel Luft im Karton ist.
Die Schokolade der merci Finest Selection kostet in der großen Verpackung mehr als in der kleinen. Konsumentinnen und Konsumenten zahlen für Karton und Luft drauf – kein feines Geschenk!
Nur mehr 900 g statt 1000 g enthält die Nachfüllpackung Ovomaltine Der Klassiker. Der Preis ist aber gleich geblieben. Das Fertigtrinkpulver wurde somit fast unbemerkt teurer. Das ärgert aufmerksame Konsumentinnen und Konsumenten.
Niemetz Schwedenbomben Schaumschnitten Schoko erzeugen unnötigen Verpackungsmüll. Ein etwas kleinerer Karton reicht völlig für vier Schaumschnitten. Der große Anteil an Palm- und Kokosfett sowie zugesetzter Aromen sind weitere Kritikpunkte.
Eine im Becher versteckte Preiserhöhung! Bei der Thea Margarine enthält dieselbe Verpackungsgröße wie früher auf einmal nur mehr 400 g statt wie bisher 500 g. Der Preis ist aber gleich geblieben.
Shrinkflation! Auf einmal weniger Chips in der gleich großen Pringles Original Röhrendose! Diese versteckte Preiserhöhung ärgert. Zum Teil haben die verschiedenen Varianten der Presschips auch noch einen höheren Preis.
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