Billa Corso Pralinen-Kügelchen - Wenig drin

Lebensmittel-Check Was Konsumenten alles zugemutet wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: eine Packung Pralinen-Kügelchen von Billa Corso, die von außen wesentlich mehr Nascherei verspricht, als sie tatsächlich enthält.

 

Billa Corso Pralinen-Kügelchen: Von außen ist nicht ersichtlich, wie viele Pralinen-Kügelchen in der Verpackung sind. (Bild: C. Pandur/VKI) Billa Corso Pralinen-Kügelchen: Von außen ist nicht ersichtlich, wie viele Pralinen-Kügelchen in der Verpackung sind. (Bild: C. Pandur/VKI)

Billa Corso Pralinen-Kügelchen: Von außen ist nicht ersichtlich, wie viele Pralinen-Kügelchen in der Verpackung sind. (Bild: C. Pandur/VKI)

Billa Corso Pralinen-Kügelchen: Die dekorative Verpackung ist nur mit wenigen Pralinen gefüllt. (Bild: C. Pandur/VKI) Billa Corso Pralinen-Kügelchen: Die dekorative Verpackung ist nur mit wenigen Pralinen gefüllt. (Bild: C. Pandur/VKI)

Billa Corso Pralinen-Kügelchen: Die dekorative Verpackung ist nur mit wenigen Pralinen gefüllt. (Bild: C. Pandur/VKI)

Viel Luft in der Box

Das steht drauf: Billa Corso Pralinen-Kügelchen

Gekauft bei: Billa

Das ist das Problem

Billa bietet unter der Premium-Marke Billa Corso diverse Süßigkeiten an, darunter auch Pralinen-Kügelchen. Die Nascherei ist in eine blickdichte Schachtel verpackt. Öffnet man den Karton, erkennt man, dass er nicht gerade üppig befüllt ist. Es würden problemlos noch etliche weitere Pralinen hineinpassen. Eine KONSUMENT-Leserin schrieb uns über dieses Produkt: „Ich habe mir bei Billa Pralinen-Kügelchen 83 g um € 2,99 gekauft. In der Box waren 10 Stk. wirklich mini Kügelchen (einzeln verpackt etwa 2,3 cm/Stk. Durchmesser). Man kommt erst nach dem Öffnen der Packung darauf, wie viel Luft in der Box steckt. Die Pralinen schmecken an sich sehr gut, nur diese Trickserei ist ärgerlich.“

Dekorative Verpackung

Rewe erklärte auf unsere Nachfrage, dass die Pralinen-Kügelchen in einer speziell gefalteten Verpackung angeboten werden, die geöffnet an eine Blume erinnere. Die aufwendigere Faltung brauche zwar mehr Platz als eine gewöhnliche Schachtel, dafür biete sich die dekorative Verpackung aber hervorragend an, die Pralinen-Kügelchen attraktiv darin anzubieten …“. Ob dieses Argument wohl Kunden überzeugt, die mehr Wert auf Pralinen legen als auf eine übergroße, speziell gefaltete Schachtel?

Angabe der Pralinenanzahl

Rewe kündigte weiters an, die Möglichkeiten zu prüfen, bei der nächsten Verpackungsüberarbeitung zusätzlich zur Grammatur auch die Stückzahl (10 Kugeln) anzugeben. Das genügt unserer Ansicht nach nicht. Denn trotz dieser Zusatzangabe wird man weiterhin erst nach dem Öffnen des Kartons erkennen, wie mickrig er befüllt ist.

Reaktion der Firma Rewe

Was Rewe zur überdimensionierten Verpackung der Billa Corso Pralinen-Kügelchen sagt.

 „Unsere BILLA Corso Pralinenkügelchen bieten wir in einer speziell gefalteten Verpackung an, die geöffnet an eine Blume erinnert. Die aufwändigere Faltung braucht zwar etwas mehr Platz als eine gewöhnliche Schachtel – dafür bietet sich die dekorative Verpackung hervorragend an, die BILLA Corso Pralinenkügelchen attraktiv darin anzubieten z.B. wenn Gäste kommen. Auch als kleines Geschenk eignen sich die Pralinen mit dem ansprechenden Äußeren sehr. Zur einzelnen Verpackung der Pralinen haben wir uns entschlossen, da die Kugeln unterschiedliche Bestreuungen haben – zum einen könnte die Bestreuung leicht von der Kugel abgehen ohne den Verpackungsschutz, zum anderen würden sich dann die Streusel vermischen und die sorgfältig abgestimmten Geschmackskombinationen beeinträchtigen. Wir nehmen die Anregung der Konsumentin gerne auf und prüfen Möglichkeiten bei der nächsten Verpackungsüberarbeitung zusätzlich zur Grammatur auch die Stückzahl (10 Kugeln) anzugeben.“

REWE International AG
13. 7. 2016

Wir meinen: Bei Geschenkverpackungen ist generell Vorsicht geboten. Sie sind oft nur mit wenig Ware gefüllt. Durch Schütteln der Packung lässt sich noch im Geschäft vage abschätzen, wie viel bzw. wie wenig Produkt enthalten ist. 

 

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