Beschwerden betreffen meist das Gepäck
Konsumenten haben noch immer Probleme, ihre Ansprüche bei Verspätungen, Flugausfällen oder Überbuchung gegenüber Airlines durchzusetzen, stellte das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren fest. Die meisten Beschwerden betreffen verschwundenes, beschädigtes oder verspätet eingelangtes Gepäck.
„30 Tage testen“ und „Gesamt 7,90“. - Wer nicht genau hinschaut zahlt 49,50 Euro pro Monat und hat schnell das Inkassobüro am Hals.
Die Austrian Airlines überbuchen den Flug. Der Kunde und seine Frau müssen zu Hause bleiben. - Wir konnten helfen.
Rabatt! EXTREM-AKTION! Preissenkung! Die großen Ketten versuchen, ihre Preise vorteilhaft darzustellen. Sie verstoßen dabei gegen das Gesetz. Wir haben diese Irreführung geklagt.
Der Verkäufer schickt das falsche Parfum und reagiert nicht auf die Beschwerde. Willhaben schickt nur unbrauchbare Händlerdaten.
Die Unterkunft ist schmutzig. Der Vermieter reagiert nicht. Wir können helfen.
Viel Geld in kurzer Zeit: „Du musst schon ein Trottel sein, wenn du dir monatlich nicht 4000 Euro dazu verdienst.“
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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