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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: eine Packung Isostar Powerplay Riegel, bei der die Kunden ganz schön viel Luft und Verpackungsmaterial mitkaufen. |
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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: eine Packung Isostar Powerplay Riegel, bei der die Kunden ganz schön viel Luft und Verpackungsmaterial mitkaufen. |
Isostar Powerplay High Protein Haselnuss. Genug Platz für noch einen Riegel (Bild: VKI)
Das steht drauf: Isostar Powerplay High Protein Haselnuss
Gekauft bei: in vielen Geschäften erhältlich
Isostar Powerplay High Protein Haselnuss Riegel werben damit, zur Zunahme und zum Erhalt von Muskelmasse beizutragen. Laut Hersteller sollten sie vor oder nach muskulärer Anstrengung konsumiert werden.
Jene Konsument-Leserin, die uns auf dieses Produkt aufmerksam machte, wird es wohl eher kein zweites Mal mehr kaufen. Sie hatte sich gewaltig über die Verpackung der Riegel geärgert. „Die Plastik-Überverpackung der Eiweißriegel gaukelt durch die großzügige Dimensionierung wesentlich mehr Inhalt vor, denn die Riegel sind so schmal, dass statt der enthaltenen (natürlich ebenfalls in Plastik verschweißten) drei Riegel bestimmt noch ein vierter in die große Überverpackung gepasst hätte“, schrieb sie uns.
Das Gewicht der einzelnen Packungen sowie das Gesamtgewicht der drei Riegel sei deutlich sichtbar auf der Verpackung aufgedruckt, eine Irreführung des Konsumenten hinsichtlich der tatsächlichen Produktmenge daher ausgeschlossen, teilte uns Maresi Austria im Namen des Herstellers auf unsere Nachfrage mit. Wir sehen das allerdings anders: Solange die Überverpackung ungeöffnet ist, weiß niemand genau, wie viel oder wie wenig Platz drei Riegel à 35 g tatsächlich darin einnehmen. Es sei denn, man tastet die Packung noch im Geschäft ab und versucht zu erfühlen, wie viel Produkt darin steckt. Macht man das nicht, erkennt man erst nach dem Kauf und dem Öffnen der Überverpackung, dass hier problemlos ein weiterer Riegel hineinpassen würde. Und dann ist es zu spät.
Was Maresi zur überdimensionierten Verpackung der Isostar Powerplay High Protein Haselnuss sagt.
„Unser Produzent weist darauf hin, dass es bezüglich der Größe der Verpackung im Verhältnis zum Inhalt keine spezifischen Vorschriften gibt, ausgenommen natürlich die allgemeine Anforderung, dass das Produkt den Konsumenten nicht irreführen darf. Da das Gewicht der einzelnen Packungen sowie das Gesamtgewicht der 3 Riegel deutlich sichtbar auf der Verpackung aufgedruckt ist, ist eine Irreführung des Konsumenten hinsichtlich der tatsächlichen Produktmenge aus unserer Sicht ausgeschlossen.
Die Vorschläge zur Reduktion der Verpackungsmenge bzw. der Änderung der Qualität des Verpackungsmaterials werden vom Produzenten im Rahmen der regelmäßigen Produktevaluierungen geprüft. Unsere Konsumenten liefern sehr wichtige Hinweise zur Qualität und Akzeptanz des Produktes – wir freuen uns daher auch über kritische Rückmeldungen, diese fließen in die laufende Fortentwicklung der Produktlinien mit ein.“
Maresi Austria GmbH
24. 5. 2017
Wir meinen: Wir warten gespannt auf eine konsumenten- und umweltfreundliche Fortentwicklung der Produktlinien und bleiben dran.
Größere Verpackung, weniger Inhalt: Alles neu lautet wohl das Motto für die "Finest Bakery" Waffeln. Nicht nur Verpackungs- und Mengenänderungen sorgen für Ärger bei Konsument:innen, auch die Rezeptur wurde verändert.
In der geöffneten Pom-Bär-Crizzlies-Dose ist oberhalb der gestapelten Bärchenchips viel Luft. Das ärgert Konsument:innen. Unerfreulich auch: "Ohne geschmacksverstärkende Zutaten" steht auf der Packung. Tatsächlich ist aber Aroma enthalten.
"Ohne Zuckerzusatz" und trotzdem gesüßt: Der Bio Heidelbeer-Sirup von "Gewußt wie" enthält 55% Zucker.
Die "Billa Bio Nuss-Nougat-Creme" enthält nun erfreulicherweise weder Palm- noch Kokosöl, sondern Sonnenblumenöl. Unsere Intervention hat sich gelohnt.
Die Verarbeitung des Schweinskarrees von "Steirerfleisch" passiert zwar in Österreich, das Schwein dafür kommt aber aus Deutschland.
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