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Wick-Norm: Rollläden - Verschlusskappen abgewittert

In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Rolläden von Wick-Norm.

Bei der Renovierung unseres Hauses vor 16 Jahren hatten wir Rollläden der Firma Wick-Norm Linz eingebaut. Nach dieser langen Zeit waren die Verschlusskappen der Führungsschienen so stark abgewittert, dass ich neue bestellen musste. Groß war die Freude, als nach vier Tagen die bestellte Ware gratis geliefert wurde.

Hans Pucher
Knittelfeld

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